Sunnudagur, 11. desember 2011
Sem hópur eru Íslendingar aumingjar. Sérhlífin og frek hjörð sem veður áfram með vindi í hvaða átt sem er. Allt eftir því hvernig vindar blása og hvað hentar hverju og einu fíflinu best (Hagsmunasamtök heimilanna, Sjálfstæðiflokkurinn, hlustendur Útvarps Sögu og svo framvegis).
Helsta einkennið á veikustu einstaklingunum í hjörðinni, þessum sem ættu að detta niður dauðir úr hungri og heimsku á kortéri ef eitthvað er að marka Darwin, er að þeir eru alltaf að gjamma um þjónustu. Ekkert er nógu gott fyrir þá og hinir eru ekki nógu duglegir að sleikja á þeim rassagatið. Allt fyrir ekkert! er kjörorð aumingjanna sem slá líka stundum um sig með álíka gáfulegum frösum og: Kúnnin hefur alltaf rétt fyrir sér. Sem er auðvitað reginfirra. Kúninn hefur rétt fyrir sér í örfáum undantekningartilfellum. Alla jafna er hann bara fáviti sem er að kafna úr komplexum og frekju.
Kúnnum sem er misboðið finnst þeir líka allir vera mikilvægasta fólk í heimi og þegar þeir eru virkilega brjálaðir þá vippa þeir upp stóru byssunni og garga: ÞÁ FER ÉG BARA EITTHVAÐ ANNAÐ!
Við þetta á sá sem vondu þjónustuna veitir auðvitað að lyppast niður, fara að gráta og lofa bót og betrun til þess að halda í viðskipti frekjudollunnar. Fræðilega má segja að „góða fólkið“ með heykvíslarnar sé að garga þetta lúðalega heróp á Vefpressuna þessa dagana. Fúndamental munurinn er samt auðvitað sá að Vefpressan veitir ekki þjónustu nema þeim sem finnst voða gaman að láta fóðra sig á gömlum hallærislegum YouTube myndböndum eins og um heimfréttir sé að ræða. Nú eða lesa „fréttir“ af hörmungum hjólhýsapakks úti í heimi. Þannig að ég, með alla mína sérfræðiþekkingu á heimskum kúnnum, get ekki flokkað reiða, góða fólkið sem óþolandi viðskiptavini. Jafnan sem Bingi og co eru að rembast við að leysa er aðeins flóknari en svo.
Enda brugðumst við Óli og Halli gamli nú líka öðruvísi við þessari hótun en Pressumenn. Á meðan þeir ætla sér að kæra fólk til þess að eiga við sig sýndarvisðkipti þá báðum við okkar nöldurskjóður í guðanna bænum einmitt um að fara eitthvert annað og aldrei, aldrei koma aftur. Ekki þóttu frekjuhundunum þau viðbrögð skemmtileg. Og nú kemur smá útúrdúr:
Eftir að Óli fór frá Essó fékk hann vinnu hjá ÁTVR. Eins og flestir vita hefur það kompaní einkarétt á sölu áfengis en slíkir smámunir þvælast nú ekki fyrir kúnnum í frekjukasti. Einhverju sinni trylltist eitthvert fíflið í verslun ÁTVR þar sem Óli var á lagernum og endaði með því að garga að hann færi þá bara eitthvert annað! Óli gat auðvitað ekki stillt sig og hljóp á eftir manninum út úr búðinni: „Heyrðu! Þú ætlar að fara eitthvert annað. Ég er hérna með símanúmer hjá helvíti góðum landasala. Hahahahaha! Þú getur ekki farið neitt annað!“
Anyhu. Við félagarnir á vondu vaktinni fengum oft að heyra þennan sorglega söng. Halli gamli sagði þá alltaf að það hefði nú verið munur í gamla daga þegar þjónusta var bara til í kirkjum og hóruhúsum. „Nú er þetta helvíti út um allt og fólk er orðið að algerum aumingjum. Hvenær kemur að því að við þurfum að fara heim með þessu til þess að ryksuga fyrir það?“
Nú, já. Eða að gera þeim börn í skiptum fyrir nokkrar vöfflur.
Ég og mínir vösku menn höfðum enga þolinmæði gagnvart svona pakki og í raun voru allir sem dirfðust að segja orðið „þjónusta“ eða frasann „þá fer ég bara eitthvað annað“ í bráðum háska. Aldrei að vita hvernig mínir vösku menn myndu bregðast við þessu bulli enda höfðu þessi orð sömu áhrif á Óla og Halla og nafnið Lukku Láki hafði á Jobba Daltón.
Ég á ótal sögur af niðurlægingu „þjónustufólks“ hjá okkur en þessi er alltaf best og segir allt sem segja þarf:
Einhvern daginn fríkaði karldurtur út (minnir að það hafi verið vegna þess að hann þurfti að bíða í röð eftir Lottó-miðanum sínum) og gólaði yfir alla stöðina: „Hva! Er engin þjónusta hérna?!“
Óli var að afgreiða hann. „Ha, þjónusta? Jújú. Hún var hérna. Við vorum með hana læsta ofan í skúffu. Heldurðu svo að helvítis dýrið hafi ekki sloppið út í gær. Ég náði þessu ógeði á hlaupum hérna niðri á horni,“ sagði Óli og benti út á Nýbýlaveg. „Og ég drap hana. Með því að reka 21” skrúfjárn í gegnum hausinn á henni. HÉR ER ENGIN ÞJÓNUSTA!“
Þessi talaði ekkert um að fara eitthvert annað. Hann bara fór og sást aldrei aftur. Essó gamli hefði kannski átt að kæra hann.